EIPM – 实践谈判技巧

实践谈判技巧

课程目的

通过该模块学习,学员将能够:

  • 设置谈判目标,包括不同选项。
  • 制定谈判方案。
  • 构建替代解决方案(BATNA),以避免僵局情况的发生。
  • 组织谈判计划,考虑到公司的约束条件,供应商的期望和市场情况。
  • 达到最好的谈判结果,同时维护与供应商的长期关系。

目标人群

  • 需要进行或协助商业谈判的采购人员和公司的内部客户。

方法和工具

  • 教学方法:工作坊,案例研究,视频培训。
  • 工具:行为模式,谈判规划,让步/应对矩阵。

第一天课程

准备谈判的方法

介绍准备清单

  • 概述我的目标
  • 评估双方均势
  • 分析谈判双方利益
  • 制定我的谈判策略

工作坊:供应商的战略和战术

  • 建立我的行为模式
  • 布置我的控制面板。

实际案例研究

第二天课程

采购谈判最佳实践和行为

  • 谈判阶段介绍。
  • 利益,目标。
  • 最佳实践。
  • 谈判行为模式。
  • 跨文化因素。

第三天课程

真实案例辅导

  • 工作坊:每位学员介绍一个真实的现在或未来的谈判情景,以及相应的的问题。然后,其他学员和讲师通过应用所学方法帮助准备谈判。
  • 然后,找出最敏感典型的案例付诸实施,要应用所学的各种方法,诸如行为模式,采购谈判的步骤,每个步骤的最佳实践。讲师将恻重关注学员的行为方面。