课程目的
通过该模块学习,学员将能够:
- 设置谈判目标,包括不同选项。
- 制定谈判方案。
- 构建替代解决方案(BATNA),以避免僵局情况的发生。
- 组织谈判计划,考虑到公司的约束条件,供应商的期望和市场情况。
- 达到最好的谈判结果,同时维护与供应商的长期关系。
目标人群
- 需要进行或协助商业谈判的采购人员和公司的内部客户。
方法和工具
- 教学方法:工作坊,案例研究,视频培训。
- 工具:行为模式,谈判规划,让步/应对矩阵。
第一天课程
准备谈判的方法
介绍准备清单
- 概述我的目标
- 评估双方均势
- 分析谈判双方利益
- 制定我的谈判策略
工作坊:供应商的战略和战术
- 建立我的行为模式
- 布置我的控制面板。
实际案例研究
第二天课程
采购谈判最佳实践和行为
- 谈判阶段介绍。
- 利益,目标。
- 最佳实践。
- 谈判行为模式。
- 跨文化因素。
第三天课程
真实案例辅导
- 工作坊:每位学员介绍一个真实的现在或未来的谈判情景,以及相应的的问题。然后,其他学员和讲师通过应用所学方法帮助准备谈判。
- 然后,找出最敏感典型的案例付诸实施,要应用所学的各种方法,诸如行为模式,采购谈判的步骤,每个步骤的最佳实践。讲师将恻重关注学员的行为方面。