EIPM注册采购师认证项目

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 分割他的采购组合并定义其优先级。
• 搭建起和利益相关者沟通的架构，将采购需求转化为可量化，可衡量的目标。
• 建立实施一个客观、透明的供应商选择流程。
• 通过使用功能定义、总拥有成本和成本分解工具，将成本驱动因素融入到他的路线图中。

目标人群

• 希望获得更广泛的采购知识和视野的采购员。
• 刚刚入行的采购人员。
• 从其它职能部门调到采购部门的人员。
• 定期与供应商联系的员工。
• 该课程还可用来为采购助理以及“内部客户”提供采购文化的培训。

方法和工具

• 通过大量的案例研究，小组讨论，来便于学员和学员之间，学员和EIPM专家之间进行有效的讨论和交流。 讨论的内容主要是来自学员自己的真实工作经验和环境，来去实践各种理论和工具。

第一天

• 采购组合分析：确定我们将优先考虑的采购主体。
• 如何识别公司的关键利益相关者及其需求，以满足他们，并影响他们将来的决定符合公司和个人的共同利益。
• 需求的功能定义：如何使用结构化方法来挑战内部客户的需求，以期根据所需的功能而不是解决方案来识别其“正确的需求”。
• 整合采购需求和供应商（供应商基础优化）并实行标准化操作，从而降低成本。

第二天

潜在供应商的开发 – 学员将学习如何：

• 定义潜在供应商选择标准。
• 寻找潜在供应商。
• 使用特定的信息预先发掘潜在的供应商 - 学员将学习如何为他们的采购团队找到一个潜在的供应商。
• 供应商拜访 - 学员将学习如何准备，拜访供应商并提交拜访报告。

供应商选择 – 学员将学习如何：

• 准备询价 - 学员将了解询价表的主要内容是什么，以及如何为他们的业务制定询价表。
• 参与者将学习如何规范化选择以及如何通过采购中心积极参与实施。

第三天

• 成本明细分析：使用价格细分分析来准备与供应商的谈判，并讨论改进措施。 参与者将学习如何根据自己的采购需求构建成本分解结构，如何从供应商处获取详细信息，并为未来的谈判进行分析。
• 总拥有成本：学员将学习如何构建适合于自己特定需求的总拥有成本模型，以用来选择供应商或找出成本改进的机会。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 认识不同类型的库存。
• 了解库存管理的基础知识，何时订货及应订多少，安全库存以及与库存建立，处置，维护相关的各种操作。
• 发现关键人员以及他们的角色和责任。
• 了解与库存管理相关的流程，需求类型和规划系统。
• 制定有意义的 KPI (关键绩效指标)。
• 了解库存计值的主要方法。
• 选择合适方法优化库存。
• 为其供应链制定库存策略。

目标人群

• 本课程适合各个层次的采购和供应链人员。
• 特别适用于采购专业人员，供应链管理人员，采购经理，仓库经理和仓储经理，他们希望通过供应链库存的优化管理为公司的降本增效作出应有贡献。

方法和工具

• 为期两天的课程，通过授课、视觉辅助资料和案例研究，为学员提供大量的信息，并提供机会来讨论他们特别关注的问题。
• 也将探讨库存管理领域的各种实践和理论发展。

第一天

环境

• 公司有库存的原因
• 库存作为销售的推动者
• 资产负债表上的库存
• 采购的时机
• 库存管理挑战

库存管理基础

• 存货剖析
• 经济订货批量
• 安全库存
• 其他再订货方法
• 库存操作
• 接收，存储，控制，发货

第二天

进阶内容

• 库存流
• 需求类型和计划系统
• 需求
• MRP (物料需求计划)，ERP (企业资源计划)， EDI (电子数据交换)
• 牛鞭效应
• 库存计值方法
• 先进先出，后进先出，加权平均，标准成本方法
• 库存管理 KPI (关键绩效指标)

库存战略

• 库存代替选项
• JIT (准时制)，Kanban (看板管理)，SMI / VMI (供应商管理库存)
• 预测质量，双箱制，供应商交货
• 库存策略创建
• ABC分析
• 卡拉杰克模式的库存管理
• 需求细分与库存战略

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 了解财务报告中包含的三大财务报表的目的，内容和表述形式。
• 通过计算财务比率及提出相关问题以获得供应商的财务健康状况。
• 了解成本结构对库存估值的影响。
• 评估一些采购决策对财务报表的影响。
• 了解风险评估的基本原则。

目标人群

• 采购员，首席采购员，产品采购经理，采购经理，那些需要评估供应商的财务健康状况或希望提高自己公司财务绩效战略的管理人员。

方法和工具

• 通过分组沙盘游戏，进行供产销模拟经营和竞争。
• 主要财务报表介绍。
• 各种财务比率以及成本管理原理介绍。
• 投资项目净现值和内部收益率的定义和使用。
• 风险管理和供应商剖析方法论介绍。

第一天

• 入门和期望。
• 三大财务报表分析：资产负债表，损益表，现金流量表。
• 组建团队，进行 “蜜蜂财务”模拟游戏，在讲师的指导下，展开第一季度公司的模拟经营。
• 每个团体负责自己的公司，在各种战略性开支方面进行决策，并影响到销售订单，生产和采购。
• 介绍和描述最常见的财务比率。
• 每个团队做出他们第一季度的财务报表和比率指标，并与讲师所给出的目标进行比较。

第二天

• 回顾前一天所学内容和需要进一步澄清的问题。
• 进行第二季度的模拟经营，依据讲师提供的信息做出相关决策。
• 每个团队做出他们第二季度的财务报表和比率指标，并与讲师所给出的目标进行比较。
• 介绍成本计算对库存估值的影响，采购中的财务工具，投资净现值和内部收益率。
• 进行第三季度的模拟经营，依据讲师提供的信息做出相关决策，需要时可以与讲师进行谈判。
• 每个团队做出他们第三季度的财务报表和比率指标，并与讲师所给出的目标进行比较。

第三天

• 介绍管理风险和剖析供应商的方法论。
• 进行第四季度的模拟经营，依据讲师提供的信息做出相关决策，需要时可以与讲师进行谈判。
• 每个团队做出他们第四季度的财务报表和比率指标，并与讲师所给出的目标进行比较。
• 讲师介绍各种文件工具，以便学员在他们日常工作中可以使用。
• 进行练习，来评估学员对知识的掌握情况。
• 学员进行总结。

课程目的

课程目的通过该模块学习，学员将能够:

• 了解国际法律框架。
• 识别与供应商“非正式”互动相关的风险。
• 列出有效商业合同必备的条件。
• 认识并在合同中使用一些“标准”条款。
• 将商务需求转换为法律术语。
• 与法务团队建立更好的关系。
• 研判何时应向法律团队报告以及应报告哪些问题，以避免公司产生重大风险。

目标人群

• 该课程适合所有层次的采购和供应链人员。

方法和工具

• 为期两天的课程，通过授课、视觉辅助资料和案例研究，为学员提供大量的信息，并提供机会来讨论他们特别关注的问题。
• 也将探讨国际化经营的各种实践和理论发展，以及合同和法律领域的风险分配，限制和机会。

第一天

所有合同共同的法律基础

• 合同的基本要素与构成。
• 法律用语和合同条款。
• 适用法律和优先级概念。
• 法律体系，管辖法律的选择，主导语言。
• 什么是合同，什么是合同阶段？

法律术语 - 定义和解释

• 合同对象。
• 有些合同：保密协议或不披露协议。
• 许可协议，意向书或谅解备忘录（M.O.U.），主协议/应用协议。
• 其他文件是否承担法律义务？
• 一般销售条款 / 一般购买条款。

合同的订立

• 虚假陈述。
• 冲突条款 / 格式之争（一般销售条款与一般购买条款）。
• 合同内容。
• 警告。

第二天

合同的生命和履行

• 卖方和买方的责任。
• 买家和卖家的权利。
• 货物描述。
• 接受 / 拒收货物。
• 合同价格 / 价格修订。
• 交货条件。
• 所有权转让，风险转移。
• 付款条件 (光票 / 跟单)。
• 可分割性条款 / 完整协议。
• 合同履行。
• 转让 / 分包。
• 有缺陷 / 耽搁履行。
• 货币补偿（罚款 / 违约赔偿金）。
• 不可抗力 / 挫折 / 艰难情势条款。
• 合同解除 / 提前终止。
• 合同文件 / 优先顺序。
• 争议解决（法院 / 仲裁）。

提供服务

• 特殊性和注意点。

课程目的

该模块的目地是向学员提供成本方面的基础知识，以使他们了解供应商如何计算成本和售价。

将讨论以下主题：

• 功能分析基础
• 产品成本结构基础
• 供应商的固定成本和可变成本
• 应该成本和成本分解分析
• 收益和利润的计算
• 生产力改进及其对成本的影响
• TCO – 总拥有成本原理

参与我们的培训之后，学员可以:

• 了解如何进行供应商成本分析
• 了解供应商在为产品或服务定价时是如何进行成本计算的
• 假设情景，建立供应商成本结构
• 计算在规格、数量、业务等发生改变时的成本影响
• 制定策略，谈判一个公平的价格
• 了解产权总成本方法，以及在采购中的应用

目标人群

• 各层次的采购人员，希望学习如何使用成本分解和TCO决策工具来更好地与供应商谈判降价。

方法和工具

• 商业案例研究。
• 使学员能够分析每个主要成本类别。
• 学员不断挑战现有定式，进行创新式决策。
• 学员小组工作坊。
• 彼此分享经验。
• 通过既做出正确决定又犯一些错误来渐进式学习。

第一天

什么是成本与现金？

• 在损益表中的表现
• 在现金流量表中的表现

功能及价值对成本的影响

• 功能分析原理
• 功能性规格
• VA/VE - 价值分析/价值工程介绍
• 依据成本的重新设计

成本分解方法论

• 供应商如何定价
• 价格与利润的关系
• 变动成本与固定成本
• 直接成本与间接成本
• 直接原材料对成本的影响
• 直接劳动力成本
• 机器工艺成本
• 固定资产折旧及对成本的影响
• 设备综合效率及对成本的影响
• 间接成本及管理费用
• 经营利润
• 包装及运输成本
• 产品, 项目和服务成本结构的不同及成本驱动因素

第二天

成本分解的应用

• 建立应该成本明细
• 核实供应商报价的合理性
• 利用成本细分支持谈判
• 成本跟踪与改进

供应商成本模型的应用

• 行业成本曲线 – 选择成本最优供应商
• 采购量的绑定 -边际成本和双赢局面
• 价格 vs 成本的优化
• 规格变化对成本的影响

TCO -总拥有成本原理

• TCO 基础和原理
• TCO 模型
• TCO 量化
• 如何设计TCO
• TCO 案例研究

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 设置谈判目标，包括不同选项。
• 制定谈判方案。
• 构建替代解决方案（BATNA），以避免僵局情况的发生。
• 组织谈判计划，考虑到公司的约束条件，供应商的期望和市场情况。
• 达到最好的谈判结果，同时维护与供应商的长期关系。

目标人群

• 需要进行或协助商业谈判的采购人员和公司的内部客户。

方法和工具

• 教学方法：工作坊，案例研究，视频培训。
• 工具：行为模式，谈判规划，让步/应对矩阵。

第一天

准备谈判的方法

介绍准备清单

• 概述我的目标
• 评估双方均势
• 分析谈判双方利益
• 制定我的谈判策略

工作坊：供应商的战略和战术

• 建立我的行为模式
• 布置我的控制面板。

实际案例研究

第二天

采购谈判最佳实践和行为

• 谈判阶段介绍。
• 利益，目标。
• 最佳实践。
• 谈判行为模式。
• 跨文化因素。

第三天

真实案例辅导

• 工作坊：每位学员介绍一个真实的现在或未来的谈判情景，以及相应的的问题。然后，其他学员和讲师通过应用所学方法帮助准备谈判。
• 然后，找出最敏感典型的案例付诸实施，要应用所学的各种方法，诸如行为模式，采购谈判的步骤，每个步骤的最佳实践。讲师将恻重关注学员的行为方面。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 了解上游和下游采购的角色作用。
• 基于对公司需求和市场趋势的深入了解，定义采购战略。
• 给公司带来最大化的价值。
• 了解战略采购组合管理的基本步骤。
• 根据全球和本地的组织类型（例如在首席采购员或关键产品管理类型组织内）调整采购管理流程。
• 制定计划实施采购战略。
• 衡量采购战略实施的结果。
• 与不同的利益相关者能够有效沟通。

目标人群

• 本课程针对具有采购经验的采购人员或在其它部门负责采购的人员，目标是可以承担区域或全球采购类别管理的职责，特别是在大宗采购部门，负责关键大宗产品采购的经理和高级采购人员。

方法和工具

• 通过工作坊的形式，向学员提供机会，可以把所学的工具和方法得到实践和应用。
• 学员需要把所学的工具和方法，应用到自己负责采购的产品类别里。
• 学员之间通过广泛的讨论，在一个充满活力和互动的环境里学习。

第一天

• 从企业的角度来制定采购战略。
• 寻购方法论介绍。
• 采购组合分析。
• 如何细分采购组合。
• 了解供应商市场的动态。

第二天

• 按细分类别制定采购战略。
• 寻购方法论。
• 如何找到新的潜在供应商。
• 供应商选择的总成本方法。
• 如何选择战略供应商。

第三天

• 风险。
• 市场情报和关键类别经理 (KCM) 的作用。
• 讨论关键类别经理协调角色的困难以及如何应对。
• 与产品团队管理有关的沟通问题。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 了解实施供应商关系管理 (SRM) 和关键供应商管理的流程和工具。
• 识别公司的关键供应商。
• 分析与关键供应商的关系。
• 了解关键供应商战略及其对买方公司的匹配度。
• 对关键供应商设定目标。
• 确定管理关键供应商的组织和流程。
• 了解实施SRM的益处，风险和关键成功因素。
• 建立一个结构化流程，以识别，分析和管理关键供应商。
• 了解关键供应商经理的职能。

目标人群

• 所有参与关键供应商管理的采购人员。

方法和工具

• 通过工作坊的形式，向学员提供应用所学工具和方法的机会。
• 要求学员将所学工具和方法应用到自己负责的产品类别。
• 学员之间通过广泛的讨论来促进一个充满活力和互动的学习环境。

第一天

• 供应商关系管理 (SRM) 的定义，益处和风险。
• 识别采购组合中的关键供应商。
• 专注于关键供应商。
• 识别关键供应商的业务战略。
• 分析买方公司对关键供应商的吸引力。
• 了解公司和关键供应商中的人际关系网络。
• 用几个实例来比较供应商战略匹配矩阵和全球产品品战略分析。
• 工作坊和案例。

第二天

• 定义关键供应商的目标。
• 确定管理关键供应商的行动计划。
• 设立管理关键供应商的组织架构（关键供应商经理）。
• 了解买方公司的成熟度水平，以推动和实现SRM流程：从交易流程到价值链集成。
• 比较绩效衡量的几个实际例子：供应商记分卡，客户满意度指数，供应商满意度指数。
• 从记分卡到定性TCO：通过全球价值度量流程，将客户的期望整合到关键供应商管理目标中。
• 工作坊和案例。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 使用标准方法对产品和服务进行功能性的分析。
• 理解价值分析和应用原则，及其在Dfx（为X设计）优化研讨中如何应用。
• 区分与财务损益表相关的基本产品成本要素。
• 了解各个成本因素对产品成本的影响。
• 创建产品或服务的应该成本以支持供应商的成本细分分析。
• 使用相应方法来开发具有关键参数和成本驱动因素的结构化TCO模型。
• 通过深入分析产品成本要素，来使供应商参与降低成本的计划。

目标人群

• 具有技术背景的采购人员或者能够参与并领导降低成本的人员。
• 愿意了解公司以及供应商的成本驱动因素，并通过识别这些因素来降低成本的其他采购人员。

方法和工具

• 每个学员将获得一本包含不同工具的可重复使用的模板手册。
• 主文件将呈现在培训期间看到的每种使用技巧。
• 所有的工具和技巧都以简化和可重复使用的方式呈现，并通过来自各个行业的实际应用示例来说明，包括要求非常高的行业(汽车，食品，家用产品 ...)。

第一天

需求的功能定义：用来更好地理解实际需求，避免超出规范的工具。

• 功能和功能性规格的概念。
• 了解什么时候使用它。
• 一步一步的来建立一个功能性规格。
• 应用于各种情况：产品，系统和服务。
• 使用功能性方法来支持采购战略。

价值分析：按成本重新设计方法

• 从成本降低到价值管理。
• 价值分析工作计划和成功实施的条件。
• 了解如何评估现有解决方案的价值（功能的重要性性价比）。
• 使用价值分析工具对产品的设计进行诊断。
• 通过头脑风暴和其他技术寻求创新的解决方案。
• 采购怎样启动并支持价值分析项目。

第二天

成本分析和工具集

• 了解成本结构和构成成本的关键项目。
• 如何挑战供应商的成本构成：机器成本，人工成本，材料成本，管理费用和利润。
• 供应商报价中最常见的“错误”是什么？
• 挑战供应商的运营模式。

第三天

TCO（总拥有成本）

• 什么是现实生活中的TCO。
• TCO示例。
• TCO成本驱动因素和对产品或服务的应用。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 有效管理供应商的绩效。
• 预测和减轻风险。
• 将可持续性原则纳入采购流程。
• 使用结构化方法解决问题。
• 创建并实施供应商开发项目。

目标人群

• 供应商产品工程师，物流工程师，采购工程师，质量体系工程师;
• 关键产品经理;
• 本地采购代理;
• 所有需要改进供应商绩效的采购人员。

方法和工具

• 通过学习一整套的工具和技术，并在工作坊内予以练习和应用

第一天

介绍

• 供应商开发的先决条件

供应商绩效的衡量

• 效率和效果
• 早期警示
• TCO和绩效指标的链接

风险管理

• 风险的识别和监控
• 风险价值评估
• 风险监控

第二天

可持续性发展

• 为什么可持续发展很重要？
• 采购对可持续性的作用
• 匹配风险和机会
• 确保合规性

领导供应商开发项目

• 概念
• 工具
• 管理供应商开发项目

课程目的

通过该模块学习，学员将能够:

• 知道采购如何创造价值。
• 使他们公司成为供应商的优选客户，从而能够获得供应商有价值的技术创新。
• 识别出业务中未满足的需求。
• 在生态系统中寻找机会。
• 让供应商参与创新项目。
• 测量创造的价值。
• 理解开放式创新。

目标人群

• 产品经理，采购经理，专家和研发采购人员，项目采购人员。

方法和工具

• 基于个人案例的工作坊以及广泛的讨论与交流。

第一天

价值贡献的定义和期望

• 定义创新和价值创造
• 案例分析
• 如何吸引供应商的创新
• 创新钢琴

支持价值创造的产品采购战略

• 价值创造的三个步骤
• 定义业务部门价值驱动因素
• 定义采购类别对价值驱动因素的贡献
• 识别未满足的需求并利用技术路线图

第二天

• 探索生态系统，发现创新机会
• 探索创新
• 策略：情景开发

价值创造的衡量

• 创新 KPI
• 对商业模式的影响
• 价值创造图

开放式创新

• 概念
• 工具

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 把谈判的准备与实施有效的结合起来。
• 把采购策略融入谈判的要点里。
• 在供应商面前，根据公司的定位，制定谈判战术。
• 捕捉到谈判中无意识的反应。
• 维护和重塑自己有意识的谈判风格和领导力。
• 在因文化的差异而使谈判陷入僵局之前，识别出这些差异。
• 走出僵局。

目标人群

• 关键产品经理，国际采购官，高级采购员，采购质保工程师。
• 先决条件：具有在国际层面的谈判经验和良好的英语水平。

方法和工具

• 国际跨行业环境；谈判角色扮演；观察游戏；领导力与辩论练习；理论与应用工作坊；
• 商业案例分析；EIPM谈判理论；情商；跨文化分析；行为主义与荣格理论。

第一天

• 谈判点：为价值交换进行交换价值。
• 力量均势：强/弱策略。
• 利益均势：进攻/防御策略。
• 谈判角色扮演。

第二天

• 把战略融合到谈判策略中。
• 行为反射。
• 跨文化分析。
• 谈判角色扮演。

第三天

• 谈判中的情绪领导力与人际关系智能。
• 谈判角色扮演。
• 走出僵局，困难案例分析。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 将采购战略和公司业务战略相匹配。
• 使采购组织与业务组织相匹配，并被约束。
• 帮助他们的团队明确合适的分类策略。
• 管理内部客户，采购团队和供应商之间复杂的互动关系。
• 制定相关目标。
• 根据计划，控制结果的交付。

目标人群

• 该模块主要是面对具有坚实采购背景并领导一个采购团队的采购经理们，或者将会被提升为管理岗位的资深采购员。
• 也适合在其它方面经验丰富的新入采购领域的管理人员。

方法和工具

• 通过组织工作坊和小组讨论，使学员之间并和EIPM专家之间互相交流各自的相关经验。

第一天

我们是否有正确的采购战略?

• 我们将首先澄清什么是公司的经营战略。这是制定与公司战略相一致的采购战略的基础。我们将讨论什么样的采购战略适用于什么样的经营战略。
• 学员将研讨自己公司的战略及采购战略。

我们是否有正确的采购组织？

• 一旦采购战略清楚，采购经理必须建立正确的和合适的采购组织。
• 这个组织需要能使采购及早参与到产品和服务需求的定义上来（上游组织）？
• 这个组织需要能协同公司的各种需求以发挥公司的的整体优势（下游组织）？
• 公司是否应有一个集中或分散的采购组织，以期从市场获得最好的利益？我们将讨论不同的因素和工具，以支持决策过程。

第二天

我们是否有正确的采购组织？

• 我们将审视不同的工具和方法，并分析它们与学员自己的环境的适用性。

第三天

我们是否有正确的供应商和供应商管理系统？

• 我们将讨论 SRM - 供应商关系管理方法，以便对供应商进行分类，并对每个类别采用特定类型的合作关系。将广泛讨论对战略供应商的最佳管理实践。

我们是否有正确的战略实施流程？

• 我们将借助于EFQM-欧洲质量管理基金会的自我评估方法论，对学员的采购组织进行对标比较。

课程目的

通过该模块学习，学员将能够:

• 编制一个三年路线图，来改进他们的采购组织的绩效。
• 制定能够帮助与利益相关者有效交流的的一页策略。
• 制定和实施人力资源计划，来吸引，留住和发展人才。
• 评估和提升他们的下属的绩效。
• 设计和使用绩效考核。
• 领导有效的绩效评估。
• 评判和改进绩效考核流程。

目标人群

• 该模块主要是面对具有坚实采购背景并领导一个采购团队的采购经理们，或者将会被提升为管理岗位的资深采购员。
• 也适合在其它方面经验丰富的新入采购领域的管理人员。

方法和工具

• 通过组织工作坊和小组讨论，使学员之间并和EIPM专家之间互相交流各自的相关经验。鼓励学员将相应的方法应用于他们自己的的采购组织。

第一天

采购趋势

• 与全球化相关的趋势
• 与价值链相关的趋势
• 用一页构建您的战略

我们的采购人员是否具备合适的技能？

• 人才管理
• 在一个采购组织里所需的当前的和将来的技能

第二天

我们是否具备有效的采购流程?

• 衡量您的采购流程的成熟度
• 改善您的采购流程

我们是否具备合适的绩效指标?

• 衡量采购绩效
• 随成熟度发展而改进绩效考核标准
• 使用平衡积分卡方法，练习设置相匹配的绩效指标

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 将供应链管理转化为竞争优势。
• 为整个供应链里所有的角色创造价值。
• 策略性地管理所有类型的价值流。
• 通过从供应商到客户的供应链的管理，实现全球供应链效率的提高。

目标人群

• 希望利用集成供应链战略优势的采购经理。
• 希望丰富采购知识并了解采购所面对的各种挑战的供应链从业人员。
• 信息系统，物流&仓储，财务，生产，质量各领域的专家，希望进一步了解采购和供应链应该怎样与他们的具体领域和流程集成。
• 销售拓展人员，希望加深理解客户方面各种因素对供应链和采购整体效率的影响。

方法和工具

• 供应链管理概念的介绍
• 围绕示例和案例的工作坊
• 共同讨论与交流
• 通过模拟练习来展示供应链动态机制

第一天

供应链管理

• 定义：供应链是否比采购更重要？
• 从输入，转换和输出，到虚拟供应链公司。

库存管理理念综述

• 全球环境，各种流的模型化，业务流程，利益相关者
• 福里斯特效应，需求准时化和参与者
• 库存冰山：从价格到成本，从成本到价值
• 订货优化技术和系统集成（EOQ，ERP，VMI，安全库存，等等）
• 关键业绩指标，物流，复杂的供应链踪迹图示和改进

实施以供应链为导向的供应商谈判

• 条款&条件，先进的优化参数
• 供应链参与者的权利和义务
• 实际案例和工作坊

第二天

供应链管理的战略影响

• 生命周期的动态: 从TTM 到 TTT, TTV, TTC, TTR
• 供应链的成熟度等级
• 在采购环境中实施供应链的全过程

供应链优化管理工具箱

• 采购和计划架构
• 仓储和物流组织
• 财务和公司目标
• 采购影响
• 谈判和业务流程
• 沟通和影响内部客户
• 结合到终端客户和市场限制条件

全球物流

• 国际物流
• 第三方和第四方物流 (3PL& 4PL) 合作伙伴的角色
• 国际贸易术语复习

优秀的供应链

• 从客户关系管理 (CRM) 和供应商关系管理 (SRM) 到 GRM:全局关系管理
• 6SCORE：供应链的整体绩效度量和指导工具

更进一步…

• 时间压缩技巧
• 精益和灵活的供应链
• 需求计划和预测技术
• 销售与运营计划

课程目的

通过该模块学习，学员将能够：

• 更好地了解自己，以及自己的这些特质是如何影响自己的领导力的。
• 欣赏个人特质的差异，以及学会如何从中获得价值。
• 发展和指导自己的团队成员。
• 通过了解他人的关切，使用不同的影响力策略，以及进行勇敢的对话，更好地管理利益相关者关系。
• 通过更深入地理解人们对变革的反应和如何对其操控，以及组织变革的复杂性，更好地管理变革和转换。

目标人群

• 由于本模块是关于领导他人的，目标学员是负责领导一个团队的采购经理或将过渡到管理职位的资深采购员。

方法和工具

• 模型与方法论的介绍将由应用性练习相随和验证。学员将依据真实问题进行角色扮演或小组练习，用真实案例分析和模拟实践，互相交流个人经验和感受，反思和反馈各种问题以及各自的长处和短处。

第一天

领导力

• 领导别人时，从认识自己和自己的领导风格开始是很重要的。迈尔斯布里格斯类型指标可以有助于洞察自己的个性和偏好，自己的沟通风格和团队行为特点，以及应变反应能力。学员将通过练习来了解自己的这些特征。
• 在职业生涯里的角色转型至关重要，需要细致认真地驾驭。在这里，重点是领导力的转变，以及从一个角色转换到另一个角色时需要做的事情。
• 情商对领导力有效性有着重要的影响。情商的不同方面将被探究并应用到不同的领导力风格。

第二天

领导他人的关键技能

• 在今天，影响力是组织中最重要的技能之一。将介绍相应的方法论, 并由学员对他们现今遇到的影响力问题进行研讨应用。
• 教练/指导：领导者的角色之一是指导他们的员工，并帮助他们发展。指导所需各种能力将通过案例进行探究和实践。学员还将识别自己的动机，并努力理解他人的动机。
• 领导者需要有管理的勇气，能说出一些不容易说的话。学员将使用一种方法论进行困难对话练习。

第三天

引领变革

• 最后一天将从个人角度和组织角度来探究变革。从个人角度，理解对变革的反应及变革曲线，人们为什么抵制变革, 以及不同 MBTI 类型是怎样影响到我们所喜欢的应对变革的方式。从组织的角度来看，什么是成功实施组织变革的关键因素。